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快递送到代收点怎么办

吴亮律师2025-09-13杭州市富阳区律师

快递应送货上门,送代收点需同意。依据《快递暂行条例》,企业应投递到约定地址,否则收件人有权验收并拒收。不及时处理可能导致快递丢失或损坏,影响权益。
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快递送代收点处理如下:1. 若在配送范围,要求快递员送货上门,并当面验收。2. 若不在配送范围,可与快递员协商送至代收点,但需确保代收点安全可靠。3. 如遇快递员擅自放代收点,可投诉并要求按规定送货,维护自身权益。
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快递送代收点可要求送货上门或自行取件。选择时需考虑地址是否在配送范围及个人时间安排,如不便自取应要求送货上门。

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