卖家不允许退货退款如何投诉
杭州市富阳区律师
2025-06-21
卖家不允许退货退款,您有权投诉。依据《消费者权益保护法》,卖家应履行退货退款义务,否则将承担民事责任,甚至可能受到行政处罚。若不及时处理,可能影响您的合法权益,造成经济损失。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫卖家不退款,这样处理:1. 向购买平台投诉,说明情况并提供证据,要求平台介入处理。2. 若平台无法解决,拨打12315消费者热线,寻求消费者权益保护部门的帮助。3. 也可以直接向工商行政管理部门投诉,要求其对卖家进行查处,并维护自己的合法权益。
✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫投诉卖家不退款,常见方式有向购买平台投诉、拨打12315热线或向工商部门投诉。选择时,可先尝试平台投诉,无果后再考虑其他官方渠道,以确保问题得到有效解决。
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